Bezahlung und Lieferung
Vorauszahlung
Du bezahlst die Ware mit den Kontoinformationen, die wir dir per E-Mail zusenden. Die Ware wird sofort nach Bestelleingang reserviert oder bestellt. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Bei Ware von einem Fremdlager wird diese erst nach Zahlungseingang bestellt. Du hast eine 12-tägige Zahlungsfrist.
Lieferung
Lieferung bis an den Verwendungsort
Die Lieferung erfolgt in der Regel bis zur Bordsteinkante. Gegen eine Gebühr ist eine Lieferung von Stückgut bis an den Verwendungsort möglich*.
In diesem Fall bringt die Speditionsfirma das Produkt bis an den gewünschten Standort - zum Beispiel ins Wohnzimmer oder in den Keller.
Dieser Service beinhaltet lediglich die Lieferung an den Verwendungsort. Montagen oder Rücknahmen von alten Produkten oder Verpackungsmaterialien sind dabei nicht inbegriffen.
Bei den betreffenden Produkten kann der Service im Bezahl-Prozess ausgewählt werden.
Die Terminvereinbarung läuft direkt über die Speditionsfirma.
* Diese Möglichkeit besteht nur für Produkte, die wir ab eigenem Lager versenden. Direkt vom Lieferanten gelieferte Produkte sind leider ausgeschlossen.
Lieferung ins Ausland
Wir liefern nur in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Transportschäden
Bitte prüfe das Paket bei Erhalt sorgfältig und melde uns allfällige Schäden umgehend.
Abholung
Die Bestellungen können auch in Kriens-Luzern abgeholt werden. Bei bereits bezahlten Aufträgen verlangen wir zur Sicherheit einen gültigen Ausweis.